Главная » Блог » self-hosted » Страница 2

Блог IT For Prof

open-source тикет-системы сравнение

Бесплатные тикет-системы на своём сервере: сравнение 5 open-source (Zammad, GLPI, OTOBO, Chatwoot, osTicket)

Тикет-система на своём сервере: 5 бесплатных open-source (Zammad, GLPI, OTOBO, Chatwoot, osTicket) open-source тикет-системы сравнение — критический этап для ИТ-директоров, выбирающих между Zammad, GLPI, OTOBO, Chatwoot и osTicket. Ошибка в оценке требований к железу или лицензионной модели приводит к росту затрат на поддержку вместо экономии. Российский бизнес всё чаще отказывается

Читать далее »
rocket.chat на своём сервере

Rocket.Chat на своём сервере: развёртывание и настройка

Rocket.Chat на своём сервере: развёртывание и настройка Развёртывание Rocket.Chat на своём сервере даёт компании корпоративный мессенджер, который полностью остаётся под контролем ИТ-службы: переписка, файлы и учётные записи не уходят во внешние облака и остаются в периметре компании. В этой статье мы проходим весь путь инженера: от расчёта ресурсов под 50,

Читать далее »
zammad установка

Zammad: современная open-source тикет-система на своём сервере

Zammad: современная open-source тикет-система на своём сервере Корректная zammad установка становится критическим этапом для компаний, стремящихся отказаться от облачных сервисов в пользу защищённого контура. Zammad представляет собой веб-ориентированное решение с открытым исходным кодом для поддержки пользователей и обработки заявок, которое можно бесплатно развернуть на собственных серверах. Это обеспечивает полный контроль

Читать далее »
glpi установка

GLPI: open-source Service Desk и учёт ИТ-активов на своём сервере

GLPI: open-source Service Desk и учёт ИТ-активов на своём сервере Glpi установка становится критическим этапом для российских компаний, стремящихся заменить зарубежные Service Desk-решения на отечественные или open-source аналоги в рамках импортозамещения. Размещение данных в собственном контуре обеспечивает соответствие требованиям 152-ФЗ и независимость от внешних вендоров. Система GLPI, разрабатываемая компанией Teclib’,

Читать далее »
iventoy pxe сервер

iVentoy: установка ОС по сети (PXE) без флешек

iVentoy: установка ОС по сети (PXE) без флешек iventoy pxe сервер превращает рутинную переустановку операционных систем в управляемый процесс массового развёртывания. Для российских компаний, внедряющих импортозамещение, критична скорость перевода парка техники на Astra Linux или РЕД ОС без закупки новых лицензий и простоя сотрудников. Сетевая установка по PXE переносит развёртывание

Читать далее »
запись звонка в Битрикс24 не перематывается

Запись звонка в Битрикс24 не перематывается: bx_fast_download, X-Accel-Redirect и S3

Запись звонка в Битрикс24 не перематывается: bx_fast_download, X-Accel-Redirect и S3 Запись звонка в Битрикс24 не перематывается — типичный симптом, когда менеджер не может перейти к нужному моменту разговора, а плеер сбрасывает позицию в начало. Проблема возникает из-за того, что сервер отдаёт файл целиком (статус 200 OK) вместо поддержки частичной загрузки

Читать далее »
корпоративный ии ассистент

ИИ-ассистент в корпоративном мессенджере на своём сервере: AstrBot + локальная LLM в Docker, данные в периметре

ИИ-ассистент в корпоративном мессенджере на своём сервере: AstrBot + локальная LLM в Docker, данные в периметре Корпоративный ии ассистент становится критическим элементом инфраструктуры, когда передача данных во внешние облачные сервисы блокируется требованиями 152-ФЗ или политикой безопасности. Размещение нейросети в собственном контуре устраняет риски утечек, но требует грамотной интеграции с привычными

Читать далее »
CommuniGate Pro — единая защищённая платформа корпоративных коммуникаций

CommuniGate Pro: обзор и миграция с Exchange

CommuniGate Pro: обзор и миграция с Exchange CommuniGate Pro — это российская платформа унифицированных коммуникаций: почта, мессенджер, телефония, календари и видеосвязь в одном продукте. Её главный козырь для госсектора и компаний из критической информационной инфраструктуры — присутствие в реестре российского ПО и сертификат ФСТЭК. Ниже разбираем, что это за платформа,

Читать далее »
nextcloud talk бот

Боты и вебхуки в Nextcloud Talk: автоматизация уведомлений

Боты и вебхуки в Nextcloud Talk: автоматизация уведомлений Nextcloud Talk бот на вебхуках получает события комнаты в формате Activity Streams 2.0 и отвечает в чат через OCS API. Разбираем архитектуру входящих и исходящих интеграций и обязательную проверку подписи HMAC-SHA256. Безопасная интеграция nextcloud talk бот требует обязательной проверки HMAC-SHA256 подписи, так

Читать далее »
chatmail сервер delta chat

Chatmail-сервер на VPS: установка и настройка Delta Chat для команды

Chatmail-сервер на VPS: установка и настройка Delta Chat для команды Chatmail-сервер delta chat — это решение для компаний, которые хотят получить защищённый мессенджер с полным контролем над данными. На наших проектах мы видели, как организации сталкиваются с требованиями локализации данных и одновременно хотят избежать зависимости от облачных сервисов. Chatmail-сервер решает

Читать далее »