Сопровождение сервера Битрикс24
Каждый сбой в CRM Битрикс24 или замедление сайта на Битрикс – это потерянные клиенты, упущенные сделки и репутационные риски. В 80% случаев причина – технические настройки сервера. Настройте его идеально, и ваша система станет мощным инструментом для достижения успеха!
Что входит в сопровождение сервера Битрикс и Битрикс24:
01
Безопасность
От выдачи ограниченных доступов сотрудникам и подрядчикам, до отражения DDoS атак.
02
Интеграция
Мы помогаем адаптировать Битрикс под нужды вашего бизнеса
03
ПО
Установка, обновление, оптимизация и настройка ПО для стабильной работы сервера и Битрикс, с учётом требований безопасности.
04
Оптимизация Битрикс
Повышаем производительность баз данных, веб-серверов и другого программного обеспечения для стабильной и быстрой работы системы.
05
Автоматизация Битрикс24
Пишем скрипты на Bash, Ansible и Python для автоматизации рутинных операций и повышения эффективности управления сервером и системой.
06
Консультации
Предоставляем рекомендации и экспертную поддержку по всем вопросам, связанным с сервером и Битрикс.
08
Бекап Битрикс
Настройка, проверка и разворачивание в крайнем случае.
ВЫБИРАЯ ПОДДЕРЖКУ
- Спокойны за бесперебойную работу портала и серверов
- Передаете работу в руки профессионалам
- Получаете консультации по использованию и помощь по настройке Битрикс24
- Экономите время и бюджет на отдельного внутреннего специалиста
Ключевые преимущества при работе с нашей компанией:
Техническое обслуживание серверов
Прямое общение с техническими специалистами Битрикс24, без посредников.
Личный кабинет в системе HelpDesk
Прозрачное и удобное взаимодействие для фиксации запросов и учета выполненных задач связанных с сопровождением сервера Битрикс24.
Регулярные обновления Битрикс
Ежемесячные обновления с последними улучшениями и обновлениями безопасности.
Реагирование на запросы
Время ответа на запросы - до 15 минут.
Высокая скорость решения задач
Наш опыт в сложных проектах и продуманное распределение ответственности позволяют оперативно реагировать и решать задачи.
Решение без хлопот
Проанализируем ваши потребности. Предложим решение. Подберем необходимое оборудование и настроим. Поставим на мониторинг
Стоимость администрирования Битрикс24
Всего 10 000 рублей в месяц — и вы получаете круглосуточный мониторинг 24/7 и персонального выделенного специалиста для поддержки вашего сервера и Битрикс.
Разовые работы по Битрикс24 без приобретения пакета Тех. поддержки оцениваются индивидуально, согласно вашему заданию.
Почему вашей компании нужна техническая поддержка Битрикс24?
Постоянная поддержка профессионалов необходима для:
- Автоматизации.
Настроим автоматический процесс отключения сотрудников при увольнении.
- Стабильной работы системы.
- Своевременного восстановления.
Быстрая реакция и решение критических сбоев минимизируют простой и потери.
- Консультаций.
Вы всегда можете получить профессиональную помощь и ответы на любые вопросы.
- Резервного копирования и восстановления.
Мы настраиваем регулярное резервное копирование и гарантируем восстановление данных в случае сбоя.
Как строится работа с нами:
Ответственный подход к каждому этапу работы с нашими клиентами
01
Оставьте заявку
Заполните простую форму и уже в течении 30-ти минут с вами свяжется наш менеджер
02
Подберём для вас оптимальный вариант сотрудничества
Вместе составляем план взаимодействия и порядок выполнения работ.
03
Подписание NDA
Подписываем NDA для защиты ваших данных.
04
Аудит
Проводим аудит текущего состояния и составляем план работ.
05
Договор
Оформляем договор на сопровождение.
06
Решение запросов
Вам предоставляется прямой контакт с техническим специалистом для оперативного решения вопросов.
Отзывы наших клиентов о сопровождении серверов Битрикс24
Частые вопросы о сопровождении сервера Битрикс24
Фиксированная стоимость — 10 000 ₽ в месяц. В неё входит круглосуточный мониторинг сервера 24/7 и персональный выделенный специалист для поддержки вашего сервера и Битрикс.
Техническое обслуживание сервера, регулярные обновления Битрикс, оптимизация производительности (базы данных и веб-серверы), настройка безопасности и разграничение доступов, интеграции (в том числе с корпоративной почтой), автоматизация рутинных операций скриптами на Bash, Ansible и Python, а также консультации по работе Битрикс24.
Все обращения ведутся через личный кабинет в системе HelpDesk — заявку принимает и обрабатывает закреплённый за вами выделенный специалист.
И то, и другое: мы отвечаем за стабильную работу сервера (программное обеспечение, производительность, безопасность) и за корректную работу самого Битрикс24 на нём, включая обновления и оптимизацию.
Нет. Вы получаете персонального выделенного специалиста и круглосуточный мониторинг 24/7, поэтому отдельный штатный администратор для сервера Битрикс не требуется.
Полезные материалы
